Oferta de empleo: Gestión de plataformas de comercio electrónico

Descripción

Se busca profesional para la gestión integral de plataformas de comercio electrónico dentro del dinámico sector del mueble. Esta posición requiere una visión estratégica y habilidades prácticas para asegurar el éxito de la presencia online de la empresa. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y optimizar continuamente las plataformas de comercio electrónico, garantizando una experiencia de usuario fluida y eficiente.

Las responsabilidades clave incluirán la optimización y actualización constante del catálogo de productos online, asegurando que la información sea precisa, atractiva y esté al día con las últimas tendencias del mercado. Se espera un seguimiento riguroso de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs), la generación de informes detallados y un análisis profundo de los datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. La gestión operativa diaria, que abarca la resolución de incidencias técnicas y la implementación de mejoras operativas, será fundamental para mantener la operatividad del e-commerce.

Además, el rol implica una estrecha coordinación y colaboración con los equipos de marketing, logística y atención al cliente. El objetivo es unificar esfuerzos para potenciar la experiencia global del usuario, desde la navegación inicial hasta la postventa. Se valorará la proactividad en la implementación de nuevas estrategias y la adaptación a las últimas tendencias del comercio electrónico, con el fin de mantener la competitividad y relevancia de la marca en el mercado digital. La ampliación y fidelización de la cartera de clientes será también un objetivo primordial para el crecimiento sostenible del negocio.