VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva y con una sólida formación en el sector de la automoción para desempeñar un rol clave en la gestión de operaciones y la atención al cliente. En tu día a día, asumirás la responsabilidad de asegurar el éxito de las transacciones en nuestra plataforma, actuando como el nexo de unión fundamental entre talleres mecánicos y proveedores de recambios. Serás el punto de contacto principal, garantizando una comunicación fluida y eficiente que optimice los procesos.Tus funciones principales incluirán la gestión y resolución de incidencias que puedan surgir durante las transacciones, asegurando la satisfacción de todos los implicados. Realizarás un seguimiento operativo exhaustivo para garantizar que los procesos se desarrollen sin contratiempos y de acuerdo con los estándares de calidad establecidos. Actuarás como intermediario profesional, facilitando acuerdos y resolviendo posibles discrepancias, y proporcionarás un soporte esencial al área comercial, colaborando en la consecución de objetivos y en la mejora continua de nuestros servicios. Valoramos especialmente la capacidad para trabajar en un entorno dinámico, la resiliencia ante los retos y una actitud orientada a la búsqueda de soluciones efectivas. Se fomenta un ambiente de aprendizaje continuo en un equipo joven, dinámico y orientado a resultados.
La jornada laboral se desarrollará en horario de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00, con una pausa de comida de 1 hora. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, combinando tres días de presencialidad en nuestras oficinas con dos días de teletrabajo, buscando un equilibrio óptimo entre la vida profesional y personal. Contamos con un salario bruto anual de 26.000 Euros, seguro médico, ticket restaurante y ticket transporte. Si posees una base técnica sólida, una clara orientación al cliente y te apasiona el mundo de la automoción, este es tu lugar.