VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional proactivo para unirse a nuestro equipo como encargado de la recepción y la operativa general de un complejo turístico. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y la fluidez de las operaciones diarias. Serás responsable de la coordinación de las actividades de recepción, la gestión de reservas y la atención directa a los visitantes, asegurando que cada estancia sea memorable. Tu labor implicará también la supervisión del personal a tu cargo, la organización de eventos y servicios complementarios, y la resolución de incidencias que puedan surgir. El objetivo principal es mantener los más altos estándares de calidad en el servicio al cliente y optimizar la experiencia turística.Además de las responsabilidades de recepción, se te encomendará la tarea de atraer y fidelizar clientes, especialmente en periodos de alta demanda. Deberás desarrollar estrategias para mejorar la visibilidad del complejo y la promoción de nuestros servicios. El conocimiento en la gestión de redes sociales es un requisito indispensable, ya que serán una herramienta clave para la comunicación y el marketing. Buscamos a alguien con capacidad para trabajar bajo presión, con excelentes habilidades interpersonales y una clara orientación al detalle. La proactividad y la iniciativa serán muy valoradas para proponer mejoras continuas en la gestión del complejo.
Este puesto ofrece una oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector turístico, contribuyendo al éxito de un proyecto en expansión. Se requiere disponibilidad para trabajar a tiempo completo en un régimen de turnos rotativos. Valoramos la diversidad y se tendrá en cuenta la posesión de un grado de discapacidad. Únete a nosotros y forma parte de un entorno dinámico donde tu contribución será clave para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros visitantes.