VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo en Valdemoro, desempeñando un rol clave en la gestión de operaciones logísticas y el soporte administrativo asociado. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de ofrecer una atención al cliente excepcional, asegurando el seguimiento riguroso de las entregas y el control de los estados logísticos. Será fundamental la capacidad para gestionar y resolver incidencias que puedan surgir durante el proceso de transporte, manteniendo una comunicación fluida y efectiva con nuestras agencias colaboradoras, especialmente en lo que respecta a envíos especiales y de gran envergadura.Además de la gestión diaria de incidencias y la comunicación con terceros, el puesto implica la elaboración y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las entregas. Una parte importante de las funciones será la coordinación y gestión del reparto de nuestras rutas propias, utilizando furgonetas de última milla para garantizar la eficiencia y puntualidad en la entrega final al cliente. Se requerirá apoyo administrativo general para diversas tareas relacionadas con la operación logística, asegurando que todos los procesos se desarrollen de manera óptima y documentada. El candidato deberá demostrar una sólida comprensión de los procesos de paquetería y reparto de última milla, así como la habilidad para desenvolverse en entornos de trabajo dinámicos y cambiantes, adaptándose a las necesidades y resolviendo problemas de manera eficaz.
Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares dentro del sector de la logística, el transporte o la gestión de tráfico. Se requiere una formación académica de nivel Licenciatura y se valorará la iniciación y manejo del módulo SAP. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, tanto para interactuar con clientes como con proveedores, y con una clara orientación a la resolución de problemas y la mejora continua. La persona seleccionada contribuirá activamente al buen funcionamiento de nuestra cadena de suministro y a la satisfacción de nuestros clientes.