Oferta de empleo: Gestión de exportación marítima y atención al cliente internacional

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo y gestionar eficientemente las operaciones de exportación marítima. Si cuentas con al menos un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito del comercio internacional y la logística, y posees un sólido dominio del idioma inglés, esta oportunidad podría ser un excelente paso en tu desarrollo profesional. Te integrarás en un grupo logístico consolidado, aportando soporte al departamento y asegurando la máxima eficacia operativa y la satisfacción de nuestros clientes.

Tu rol será fundamental para el flujo diario de las operaciones, abarcando desde el contacto directo con clientes y proveedores hasta la gestión integral de procesos de exportación e importación. Serás responsable de realizar las reservas necesarias, optimizando los contratos existentes y asegurando la correcta creación de los pedidos para los proveedores. Además, te encargarás de toda la documentación asociada, incluyendo la gestión de los conocimientos de embarque (B/L), y tramitarás las gestiones aduaneras pertinentes. La coordinación del transporte y la facturación, incluyendo la verificación de facturas de proveedores, también formarán parte de tus responsabilidades. Estarás preparado/a para resolver incidencias, gestionar demoras y detenciones de contenedores, y aplicar los procedimientos establecidos de manera rigurosa, contribuyendo activamente a la mejora continua de nuestros servicios y ofreciendo soluciones efectivas a los desafíos que surjan.

Se valorará formación en Comercio Internacional o campos afines, así como un conocimiento profundo de la logística y los procesos de exportación en diversos modos de transporte (marítimo, terrestre, ferroviario, aéreo). La capacidad para desenvolverse con fluidez en inglés es un requisito indispensable para esta posición. Esta vacante se enmarca dentro de un contrato temporal, con una jornada completa de lunes a viernes, en horario de 8:45 a 17:30. Ofrecemos un salario competitivo de 26.000€ brutos anuales.