Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional para la gestión de deudas bancarias. Las responsabilidades principales incluirán la reclamación de deudas de diversa índole, abarcando descubiertos en cuenta, préstamos personales, de consumo, hipotecarios y tarjetas. Se gestionará tanto deuda reciente como aquella considerada fallida, incluyendo casos que hayan llegado a la vía judicial.El puesto requiere la realización de llamadas tanto salientes mediante un sistema de automarcador como entrantes para la gestión activa de deudas. Se trabajará con carteras de deudas vivas y fallidas, buscando siempre la mejor solución para todas las partes implicadas. Será fundamental la habilidad para negociar y establecer acuerdos de pago, adaptándose a las directrices marcadas por nuestros clientes. El cumplimiento de los objetivos establecidos será un aspecto clave en el desarrollo del puesto.
Además de las tareas de reclamación y negociación, se podrán requerir otras funciones inherentes al puesto de trabajo, contribuyendo al buen funcionamiento del departamento y a la consecución de los resultados esperados. Se valora la proactividad y la capacidad para resolver incidencias de manera eficiente.