Oferta de empleo: Gestión de cuentas y atención al cliente

Descripción

Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como gestor de cuentas. Esta posición es fundamental para mantener y fortalecer nuestras relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo. Serás el punto de contacto principal para una cartera asignada de clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que se alineen con sus objetivos y los nuestros.

Tu labor diaria implicará una comunicación fluida y constante, tanto por teléfono como por medios digitales, para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soporte proactivo. Además, participarás activamente en la elaboración de presupuestos detallados, asegurando que reflejen de manera precisa los servicios y productos ofrecidos. La gestión de siniestros será otra área clave de tu responsabilidad, requiriendo atención al detalle y una resolución eficiente para minimizar el impacto en el cliente.

Este rol es ideal para personas con una sólida vocación de servicio, que disfrutan interactuando con otros y buscando siempre la mejor manera de ayudar. Valoramos la capacidad de organización, la proactividad y un enfoque metódico para el desarrollo de tus tareas. Si posees experiencia previa en atención al cliente y te apasiona construir relaciones duraderas, esta oportunidad podría ser perfecta para ti. Únete a un entorno colaborativo donde tu contribución será valorada y tendrás la posibilidad de crecer profesionalmente.