VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y fidelización. Serás la voz de la compañía, interactuando con clientes potenciales y actuales para ofrecerles asesoramiento personalizado, resolver sus consultas y asegurar su satisfacción. Tu labor principal será la gestión de llamadas, tanto entrantes como salientes, con el objetivo de retener a nuestros clientes actuales y captar nuevos a través de la identificación de sus necesidades y la oferta de nuestros productos de seguros, como Multirriesgos y Salud. Esta posición requiere una gran capacidad de negociación y un enfoque orientado a resultados, ya que trabajarás con objetivos e incentivos individuales. Serás responsable de la gestión integral de las demandas de los asegurados, utilizando nuestros sistemas internos, y de la venta de productos a través de estrategias de venta cruzada. Además, se valorará tu conocimiento en productos para autónomos y tu familiaridad con las herramientas digitales. La formación inicial será remunerada y se impartirá en horario de mañana, preparándote para integrarte en un entorno dinámico y de constante aprendizaje.Tu rol será fundamental para mantener y mejorar la relación con nuestros asegurados, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Buscamos a alguien con iniciativa, capaz de adaptarse a diferentes situaciones y de proponer soluciones efectivas. La oportunidad de crecimiento dentro de la empresa es real, con un contrato inicial de seis meses que ofrece la posibilidad de pasar a plantilla fija. Si te apasiona la atención al cliente, la venta y buscas un entorno de trabajo estable con un horario flexible, esta puede ser tu oportunidad ideal para desarrollar tu carrera profesional en el sector de los seguros.
Valoramos la empatía, la paciencia y la habilidad para manejar objeciones de manera constructiva. Serás un punto clave de contacto para nuestros clientes, representando los valores de la compañía y contribuyendo activamente a la consecución de los objetivos comerciales. La formación continua y el desarrollo de habilidades serán aspectos importantes de tu día a día, asegurando que siempre estés al día de nuestros productos y servicios.