Descripción
Buscamos un profesional para la gestión integral de canales de distribución y recepción en el sector hostelero. Serás la persona responsable de asegurar la correcta conectividad y funcionamiento de todos los sistemas de gestión hotelera, incluyendo el PMS (Lean), el Channel Manager (Vertical Booking) y las OTAs (Online Travel Agencies). Tu labor será fundamental para optimizar la presencia online del hotel, colaborando estrechamente con los equipos de Revenue y Marketing para la implementación de promociones y la resolución de incidencias.Tu día a día implicará la revisión constante de la conectividad entre los diferentes sistemas, la resolución de errores de mapeo, disparidades y pérdidas de conexión. Además, gestionarás la comunicación con el soporte técnico de Vertical Booking y las OTAs, así como la configuración de nuevas integraciones de canales. Serás el punto de contacto para la resolución de problemas técnicos y la creación de tarifas. Trabajarás en conjunto con el departamento de ventas para realizar los mapeos con Amadeus y con operaciones para gestionar las tipologías de habitaciones en el PMS. También supervisarás la configuración de nuevas aperturas en el Channel Manager y la correcta gestión de los servicios de distribución.
Este puesto requiere una persona con una clara orientación al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Valoramos la proactividad y la habilidad para resolver problemas de manera eficiente. Si tienes experiencia previa en la gestión de canales, puestos similares en hotelería, y posees un nivel de inglés intermedio-avanzado, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Se requiere un buen manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel y Drive.