Descripción
Únete a un equipo dinámico en nuestra delegación de Granollers, donde tendrás un rol fundamental en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Esta posición estable te permitirá desarrollarte profesionalmente en un sector con un impacto significativo en la economía. Serás el punto de conexión esencial entre nuestros clientes, los talleres de reparación y el departamento técnico, asegurando que cada servicio se complete con la máxima agilidad y profesionalidad. Tu labor diaria consistirá en transformar cualquier incidencia en una solución eficaz, y cada consulta en una oportunidad para fortalecer la confianza del cliente. Trabajarás en un entorno que valora la proactividad y la orientación al detalle, contribuyendo directamente al éxito de las operaciones de alquiler de vehículos industriales. Te integrarás en una compañía con una sólida trayectoria en Europa, comprometida con la innovación y la calidad en todos sus servicios, ofreciendo un ambiente de trabajo estable y con proyección a largo plazo. Tu contribución será clave para mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan y para garantizar que nuestros clientes reciban el soporte que necesitan para sus negocios. Requisitos
Se valorará experiencia previa en gestión de call center para manejar un volumen de llamadas con agilidad y mantener la calma ante incidencias. Conocimientos en mecánica de vehículo industrial o en la gestión de recambios son una gran ventaja, así como una formación en Administración o Mecánica (FP/CFG). Es fundamental una marcada orientación al cliente, disfrutando de la ayuda y la generación de confianza. Se espera autonomía, una mentalidad resolutiva y proactiva, y una sólida capacidad de trabajo en equipo, con habilidades de comunicación fluida. Se valorarán conocimientos de inglés o francés. Se ofrece
Contrato indefinido a jornada completa con horario fijo de lunes a viernes, de 9h a 13h y de 14h a 18h. Se ofrece seguro médico privado, póliza de vida y un salario según convenio de 21.060€ brutos anuales distribuidos en 12 pagas, además de posibles variables. 
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