Oferta de empleo: Gestión de atención al cliente en logística

Descripción

Buscamos un profesional administrativo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en una empresa consolidada del sector logístico. Serás la persona de contacto principal para nuestros clientes, resolviendo sus consultas y gestionando incidencias relacionadas con la entrega de paquetería y mensajería. Tu labor será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la fluidez de nuestras operaciones diarias.

Las responsabilidades incluirán la atención telefónica y online a clientes y proveedores, gestionando eficazmente sus necesidades y expectativas. Además, llevarás a cabo tareas administrativas generales que apoyen el funcionamiento eficiente del departamento. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo, demostrando proactividad y una actitud resolutiva ante los desafíos.

Este puesto ofrece una oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante crecimiento. La jornada completa de 40 horas semanales se desarrollará de lunes a viernes, en horario de mañana, entre las 09:00 y las 18:00 horas, con los descansos legalmente establecidos. Se requiere la finalización de la ESO y experiencia previa en funciones similares. Es deseable que los candidatos residan en las proximidades del puesto de trabajo para facilitar la incorporación y el desempeño diario de las funciones.