Descripción
Te unirás a nuestro equipo comercial para desempeñar un papel fundamental en la captación y gestión de clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Serás el punto de contacto inicial para potenciales clientes, guiándolos desde el primer contacto hasta la formalización de la compra. Tu labor incluirá la atención telefónica y por otros canales a clientes para resolver consultas, solucionar incidencias y asegurar su satisfacción con nuestros productos y servicios.Además, tendrás la responsabilidad de supervisar el proceso completo de gestión de pedidos, desde que se realiza la compra hasta que el producto llega al destinatario. Esto implica una coordinación efectiva con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y eficiente. Brindarás un soporte continuo al departamento comercial, colaborando en diversas tareas para alcanzar los objetivos del equipo. Se valorará positivamente tu habilidad para adaptarte a entornos de trabajo dinámicos y con altos ritmos de actividad, así como tu capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y procesos.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno profesional, adquiriendo experiencia valiosa en la dinámica comercial y la atención al cliente en un contexto global. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes dotes de comunicación y una clara orientación al cliente, dispuesta a crecer profesionalmente con nosotros. La formación y el desarrollo continuo son pilares en nuestra filosofía, por lo que tendrás acceso a recursos para potenciar tus competencias.