VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con un perfil administrativo y comercial para dar soporte a nuestras operaciones diarias. Serás una pieza clave en la gestión de la relación con nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida y eficiente.Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica comercial, la carga y el seguimiento exhaustivo de los pedidos para garantizar su correcto procesamiento y entrega. Será fundamental que adquieras un conocimiento profundo de nuestro catálogo de productos para poder asesorar adecuadamente a los clientes y gestionar consultas. Además, te encargarás de mantener el stock de materiales de exposición, como bebidas, comidas y accesorios, en nuestras salas de Barcelona, incluyendo la Gaming Room, y de realizar su mantenimiento para asegurar una imagen impecable.
Una parte importante de tu rol será el análisis de las visitas, registrando datos clave como el número de usuarios y las formaciones recibidas, y coordinando la recopilación de esta información con otros showrooms. La apertura de nuevos clientes en nuestro sistema SAP, la gestión de pedidos bloqueados por riesgo o impago, y el seguimiento de cobros de facturas vencidas serán tareas habituales. También gestionarás los impagados derivados de incidencias y administrarás el seguro de créditos, asegurando las ventas y comunicando variaciones de crédito. Finalmente, controlarás los fichajes del personal y te ocuparás de la digitalización y archivo de facturas, tanto físicas como digitales.