VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en Tudela, asumiendo un rol clave en la gestión administrativa y comercial de nuestros clientes. La persona seleccionada será el punto de contacto principal para nuestros usuarios, ofreciendo un servicio de atención excepcional tanto en persona como a través de otros canales. Sus responsabilidades incluirán la resolución de consultas, la gestión de incidencias y la tramitación de solicitudes, asegurando siempre la máxima satisfacción del cliente.Además de las tareas administrativas, se espera que la persona pueda asesorar comercialmente a los clientes, comprendiendo sus necesidades y presentando las soluciones más adecuadas de nuestra cartera de productos y servicios. Esto implicará la realización de ventas cruzadas y la identificación de oportunidades para mejorar la relación con el cliente, proponiendo productos o servicios adicionales que aporten valor. La gestión documental y la tramitación de contratos, modificaciones y otros procedimientos administrativos serán una parte fundamental del día a día, requiriendo atención al detalle y precisión.
Se proporcionará formación sobre nuestras herramientas y aplicaciones internas para asegurar que el candidato/a pueda desempeñar sus funciones de manera eficiente. La capacidad de seguimiento de las gestiones, garantizando una resolución completa y la fidelización del cliente, será un aspecto crucial del puesto. Este puesto, con una duración inicial de 6 meses y posibilidad de incorporación a la empresa, ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en un entorno dinámico y orientado al cliente.