Descripción
Estamos buscando una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo, desempeñando un rol clave en la administración y el desarrollo comercial de nuestra agencia de seguros. Sus responsabilidades incluirán la gestión integral de la documentación relacionada con los clientes, abarcando desde el procesamiento de recibos devueltos, incluyendo su refacturación o anulación, hasta el seguimiento detallado de las incidencias en los siniestros para asegurar una resolución eficiente y satisfactoria. Adicionalmente, proporcionará soporte tanto telefónico como presencial a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y ofreciendo asistencia personalizada.En el ámbito comercial, tendrá la oportunidad de interactuar con nuestra cartera de clientes existente, presentando y promoviendo activamente nuevos productos de seguros que se ajusten a sus necesidades. El objetivo será no solo informar, sino también cerrar ventas, contribuyendo al crecimiento y la consolidación de la cartera de clientes de la agencia. Buscamos a alguien con una excelente presencia y habilidades interpersonales, capaz de establecer y mantener relaciones de confianza con los clientes, fomentando un ambiente de servicio de alta calidad y profesionalismo en cada interacción.
Se valorará la experiencia previa en el sector de seguros, así como el manejo de herramientas de gestión de clientes como CRM (Salesforce, SAP R3) y bases de datos. Un sólido dominio de ofimática (Word, Excel, Outlook) es fundamental para el desempeño de las tareas administrativas. Se requiere poseer el carnet de conducir tipo B. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, con un contrato laboral indefinido y a jornada completa.