Oferta de empleo: Gestión administrativa y atención al cliente en logística

Descripción

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo en el sector logístico en Madrid. Esta posición es fundamental para el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias, ya que será el punto de contacto principal para la gestión de consultas y la resolución de incidencias.

Las responsabilidades clave incluirán la gestión integral de la atención telefónica, asegurando una comunicación fluida y profesional con clientes y colaboradores. Se encargará también de la administración y seguimiento de incidencias relacionadas con la paquetería y los servicios de mensajería, garantizando la satisfacción del cliente y la eficiencia en la resolución de problemas. Adicionalmente, participará activamente en la distribución y optimización de las rutas de reparto, contribuyendo a la agilidad y efectividad de nuestro servicio logístico.

Se espera que la persona seleccionada demuestre una actitud proactiva y dinámica, con capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo en constante movimiento. Es imprescindible contar con experiencia previa demostrable en funciones administrativas similares, preferiblemente en el ámbito logístico. Se valorará positivamente la residencia en municipios cercanos al lugar de trabajo para facilitar la logística diaria y la incorporación al equipo. El candidato ideal deberá poseer la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada o una titulación equivalente.