VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en el área de atención al cliente y soporte administrativo. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando sus consultas, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia positiva en todo momento. Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica personalizada, la introducción precisa de pedidos en nuestro sistema y la coordinación eficiente con las agencias de transporte para garantizar la entrega puntual de los productos. Esta posición requiere una gran capacidad de comunicación y habilidades interpersonales, así como la habilidad para mantener la calma y la efectividad bajo presión.Serás fundamental en el seguimiento de los procesos, asegurando que cada consulta o incidencia reciba la atención necesaria y se resuelva de manera satisfactoria. La introducción de datos y la gestión de pedidos se realizarán con rigor, manteniendo la base de datos actualizada y precisa. La colaboración con el equipo logístico y las agencias de transporte será clave para optimizar las rutas y los tiempos de entrega, contribuyendo así a la satisfacción general del cliente y a la eficiencia operativa de la empresa.
Valoramos la experiencia previa en puestos similares, donde hayas demostrado una sólida orientación al cliente y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Si posees formación en educación primaria, una actitud positiva y una gran capacidad de adaptación, te animamos a formar parte de nuestro dinámico entorno de trabajo. Esta oportunidad, aunque inicialmente renovable mensualmente, ofrece una perspectiva de estabilidad a largo plazo para aquellos que demuestren un desempeño excepcional y compromiso con la empresa.