Oferta de empleo: Gestión administrativa de lecturas y facturación

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional administrativo/a con enfoque en la gestión de lecturas y procesos de facturación. Esta posición es clave para asegurar la precisión y eficiencia en la operativa diaria, impactando directamente en la satisfacción de nuestros clientes. El rol implica una profunda inmersión en los datos de consumo, la verificación de lecturas, la identificación y resolución de incidencias, y la gestión de contratos que presenten anomalías. Serás responsable de supervisar y ejecutar los cambios tarifarios, asegurando que todas las simulaciones y aprobaciones se realicen conforme a los procedimientos establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la revisión y control de los procesos de facturación, analizando consumos, comparando tarifas y asegurando la correcta generación de documentación, incluyendo la e-factura. La colaboración con otros departamentos será esencial, así como la participación activa en iniciativas de mejora continua para optimizar nuestros sistemas y flujos de trabajo. Se valorará un perfil analítico, con una marcada atención al detalle, capaz de manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión con soltura. Las habilidades de comunicación y trabajo en equipo son igualmente importantes para interactuar tanto internamente como con clientes en caso de incidencias relevantes o consumos elevados. Se espera una alta capacidad de organización, autonomía y una clara orientación a la consecución de resultados en un entorno dinámico y en constante evolución.