Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Formación y Desarrollo a un profesional dinámico y proactivo para la gestión integral de las acciones formativas.Serás responsable de administrar y dar de alta cursos, itinerarios formativos y participantes en nuestro campus virtual, asegurando que toda la información esté actualizada y sea precisa. Esto incluye la gestión de perfiles de tutores y dinamizadores, así como el seguimiento y soporte técnico a los alumnos, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias.
La coordinación del calendario de clases virtuales, la supervisión del cumplimiento de los objetivos de aprendizaje y la elaboración de evaluaciones serán parte fundamental de tu día a día. Además, deberás generar informes detallados, emitir diplomas, justificar los cursos y adaptarlos a las necesidades específicas de cada cliente o proyecto. Tu labor también abarcará el soporte técnico durante la impartición de clases virtuales y la preparación del cierre de curso conforme a la normativa interna.
Gestionarás los recursos de formación, incluyendo la tramitación de facturas y pedidos de costes asociados. La atención telefónica a alumnos y formadores, así como el apoyo administrativo general al departamento, completarán tus funciones. Se valorará experiencia previa en ámbitos similares y conocimientos en inteligencia artificial generativa.