Descripción
Buscamos un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo en el sector de las artes gráficas, prestando servicios esenciales en la gestión de clientes y el mantenimiento de la base de datos. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de ser el punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida y resolutiva. Entre sus funciones se encontrará la gestión activa de la base de datos de clientes en SAP, garantizando la precisión y actualización constante de la información. Adicionalmente, será responsable de sincronizar los cambios en nuestra plataforma B2B, manteniendo la coherencia de los datos entre sistemas.El puesto requiere un manejo competente de diversas herramientas ofimáticas y de gestión, incluyendo aplicaciones CRM, plataformas de e-commerce, sistemas de planificación de recursos empresariales (RP) y un dominio avanzado de Excel. La capacidad para informar sobre ofertas y promociones de manera clara y efectiva también será una parte importante de sus responsabilidades. El objetivo es ofrecer un soporte integral que contribuya a la satisfacción del cliente y a la eficiencia operativa general de la empresa. Se valorará la residencia cercana al lugar de trabajo para facilitar la incorporación y la disponibilidad.