Descripción
Entemanser, dedicada a la gestión integral del ciclo del agua, busca un profesional para un rol administrativo centrado en la atención y gestión de clientes en Tenerife. Esta posición es crucial para el buen funcionamiento de nuestras operaciones, asegurando una comunicación fluida y eficiente con nuestros usuarios. El día a día implicará una variedad de tareas administrativas que requieren organización y atención al detalle. Serás el punto de contacto principal para consultas relacionadas con nuestros servicios, proporcionando información clara y precisa, y gestionando el proceso de facturación.Las responsabilidades clave incluyen la realización de gestiones técnico-administrativas, la gestión eficiente de la correspondencia entrante y saliente, y el manejo de un volumen considerable de llamadas telefónicas. Además, interactuarás directamente con los clientes para orientarles, asesorarles sobre la gama de servicios que ofrecemos, y procesar los pagos de facturas. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo, así como una actitud proactiva en la resolución de incidencias y la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Esta oportunidad se enmarca en un entorno laboral dinámico y con un fuerte compromiso con la igualdad y la conciliación. Buscamos a alguien con una sólida formación y experiencia previa, capaz de integrarse rápidamente en nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros objetivos. La empresa promueve activamente un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, donde se valora la diversidad y se garantiza la igualdad de oportunidades para todos.