VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando a un profesional para liderar nuestro departamento de postventa, asegurando la máxima satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia operativa. Serás responsable de la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades postventa, desde la gestión de incidencias hasta la optimización de procesos.Tu rol implicará la gestión y motivación de equipos multidisciplinares, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia. Deberás asegurar que los tiempos de entrega, reparación y montaje de piezas se cumplan de manera eficiente, además de elaborar informes de gestión y analizar indicadores clave (KPI) para proponer e implementar planes de mejora continua.
La persona ideal para este puesto poseerá una sólida experiencia en roles similares, demostrando una clara orientación al cliente y habilidades de liderazgo. Se valorará la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y polivalente, así como la residencia cercana al puesto de trabajo. Además, se requiere un nivel avanzado de inglés hablado y escrito.