Oferta de empleo: Experto en soporte técnico it y printing

Descripción

Buscamos un Técnico/a de Soporte IT y Printing con gran capacidad de resolución de incidencias y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en la zona de Ondara. El candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico integral a los departamentos de sistemas IT y Printing, abarcando tanto la atención remota desde nuestro Centro de Atención a Usuarios (CAU) como la asistencia presencial en las instalaciones. Sus funciones principales incluirán la recepción, diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), redes informáticas (configuración, diagnóstico, mantenimiento) y, de manera crucial, sistemas de impresión.

Se requiere una comunicación efectiva y empática con clientes y usuarios internos, asegurando una experiencia de soporte positiva y eficiente. La persona seleccionada deberá demostrar un excelente trato al cliente y sólidas habilidades comunicativas. La formación mínima requerida es de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR). Es fundamental contar con un carnet de conducir en vigor para desplazamientos si fuera necesario. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante evolución, contribuyendo al óptimo funcionamiento de nuestras infraestructuras tecnológicas.