Descripción
Únete a nuestro equipo tecnológico en Málaga como Técnico/a de Soporte N1 y sé la clave para el funcionamiento impecable de nuestros sistemas. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y asegurando que cada usuario tenga una experiencia fluida, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa moderna y consolidada. Serás el pilar fundamental en la resolución de problemas de primer nivel, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción de todos los miembros de la compañía.Tu rol será esencial para mantener la excelencia en el soporte técnico, abarcando desde la asistencia directa en oficina hasta el soporte remoto, pasando por la gestión integral de usuarios, equipos y software. Participarás activamente en el diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software, la configuración de entornos de trabajo y la gestión de herramientas clave como Active Directory y Microsoft Entra ID. Además, tu contribución será vital en el registro y seguimiento de tickets, así como en la gestión eficiente de compras de material y licencias. La proactividad, la organización y una comunicación clara serán tus mejores aliados en este puesto.
Esta posición ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un fuerte enfoque en el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo. Tendrás la posibilidad de participar en guardias telefónicas, lo que enriquecerá tu experiencia y te permitirá adquirir nuevas competencias. Buscamos a alguien con iniciativa, con una sólida orientación al cliente y con la capacidad de trabajar eficazmente dentro de procedimientos establecidos, contribuyendo a la mejora constante de nuestros servicios. Si buscas un lugar donde tu talento sea valorado y puedas construir una carrera sólida en el sector tecnológico, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto.