Oferta de empleo: Experto en servicio de mayordomía de lujo

Barcelona (Barcelona) Hosco 22 de enero de 2026

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro prestigioso equipo un Mayordomo experimentado, cuya misión principal será la de ofrecer una experiencia de huésped excepcional y altamente personalizada. Desde el momento de su llegada hasta su partida, el Mayordomo será el punto de contacto principal y el garante de que cada detalle sea impecable. Este rol requiere una profesionalidad innata en la hospitalidad, discreción absoluta y una profunda experiencia en el servicio de lujo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades en relaciones con huéspedes y la capacidad de liderar con el ejemplo, apoyando a los miembros más jóvenes del equipo de Mayordomía, al tiempo que mantiene de forma consistente los más altos estándares de servicio. La proactividad, la anticipación de las necesidades del huésped y la resolución eficiente de cualquier incidencia serán fundamentales para el éxito en este puesto. Se valorará la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente, mantener la calma bajo presión y adaptarse a las demandas de una clientela exigente. La comunicación fluida y efectiva, tanto con los huéspedes como con los distintos departamentos del hotel, es crucial para asegurar una operación coordinada y una experiencia inigualable. Este puesto ofrece una oportunidad única para formar parte de un entorno de trabajo dinámico y de clase mundial, donde la excelencia en el servicio es la norma y se fomenta el crecimiento profesional.

Requisitos

Experiencia previa demostrable como Mayordomo o en roles de servicio de lujo similares. Sólidos conocimientos y experiencia en la entrega de servicios personalizados y de alta gama. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto verbal como escrita. Capacidad para anticipar necesidades y resolver problemas de manera proactiva y discreta. Presentación impecable y profesionalidad en todo momento. Habilidad para liderar y motivar a otros miembros del equipo. Conocimiento de los estándares de servicio en hoteles de lujo. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas. Dominio del idioma inglés es indispensable. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Se ofrece

Contrato de tiempo completo. Salario competitivo acorde a la experiencia. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización. Entorno de trabajo multicultural y de alto nivel. Posibilidad de alojamiento (a discutir).

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