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Descripción
En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando un/a Conserje de Noche con vocación de servicio para unirse a nuestro prestigioso Hotel Pure Salt Port Garonda 5* en Platja de Palma. Su rol será fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida, ofreciendo asistencia personalizada, información relevante y asegurando su confort y seguridad durante toda la noche.Sus responsabilidades abarcarán desde la gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out, hasta la atención de comunicaciones internas y externas, brindando soporte continuo al departamento de recepción. Será el punto de referencia para nuestros huéspedes, proporcionando información detallada sobre las instalaciones del hotel, así como sobre atracciones comerciales, culturales y de interés en la zona. Además, supervisará el control de acceso de objetos, mercancías, proveedores y personal, comunicando cualquier incidencia de manera proactiva a los departamentos correspondientes y desempeñando tareas administrativas esenciales para el buen funcionamiento del hotel. Su contribución será clave para alcanzar nuestros objetivos de satisfacción del cliente y para mantener los más altos estándares de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales.
Buscamos un profesional con una sólida trayectoria en el sector de la hospitalidad de lujo, poseedor de un profundo conocimiento de las técnicas de atención al cliente y una genuina pasión por el servicio. Valoramos la proactividad, el dinamismo, la curiosidad y la eficacia en la resolución de problemas, así como una excelente capacidad de trabajo en equipo. Si comparte nuestra visión de ofrecer experiencias inolvidables y está listo para asumir este desafío en un entorno de lujo, le animamos a formar parte de nuestro equipo.