Oferta de empleo: Experto en planificación de viajes y experiencias turísticas

O barco de valdeorras (Ourense) Empléate 19 de noviembre de 2025

Descripción

Buscamos un apasionado y experimentado Agente de Viajes para unirse a nuestro dinámico equipo en O Barco de Valdeorras. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando asesoramiento experto y personalizado sobre una amplia gama de destinos turísticos, opciones de transporte y alojamientos que se ajusten a sus sueños y presupuestos. Tu rol será fundamental en la creación de itinerarios a medida, diseñando paquetes vacacionales que superen las expectativas, desde escapadas de fin de semana hasta viajes de larga duración alrededor del mundo.

Serás responsable de la gestión integral de reservas, asegurando la disponibilidad y las mejores condiciones en vuelos, trenes, hoteles, cruceros, alquiler de coches y seguros de viaje. Esto incluye la emisión de toda la documentación necesaria y un seguimiento proactivo de cada operación para garantizar que todo transcurra sin contratiempos. Además, tu habilidad para resolver incidencias de manera eficiente, gestionando cambios, cancelaciones o cualquier tipo de reclamación, será crucial para mantener la satisfacción de nuestros clientes y la reputación de nuestra agencia. Mantendrás a nuestros clientes informados sobre las últimas ofertas y promociones, fomentando la fidelización y construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la excelencia en el servicio.

Requisitos

Experiencia previa demostrable en el sector de agencias de viajes. Conocimiento profundo de destinos turísticos nacionales e internacionales. Habilidad para el manejo de sistemas de reservas y GDS (Global Distribution Systems). Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). Flexibilidad horaria.

Se ofrece

Contrato indefinido a jornada completa. Salario competitivo entre 15.000 € y 20.000 € brutos anuales. Incorporación a un equipo profesional y apasionado por los viajes. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Entorno de trabajo agradable.