VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Asistente Digital de Comunicación y Atención al Cliente. El candidato ideal será responsable de gestionar la comunicación digital diaria de la empresa, utilizando WhatsApp Business como canal principal para la atención y venta de nuestros productos, que incluyen turbos, motores y componentes de automoción. Además, participará activamente en la gestión de nuestra presencia en redes sociales, el mantenimiento de nuestra web corporativa y la administración de nuestros canales de Telegram, asegurando una comunicación coherente y efectiva en todos los puntos de contacto digitales.Este rol requiere una gran capacidad de adaptación, especialmente en lo que respecta a la coordinación con diferentes zonas horarias, trabajando en alineación con el horario GMT. El objetivo es mantener una imagen de marca sólida y profesional, al tiempo que se impulsa la satisfacción del cliente y se apoyan las estrategias de venta. El candidato deberá demostrar habilidades sólidas en comunicación escrita y verbal, así como una mentalidad orientada a la resolución de problemas y a la mejora continua de los procesos de atención al cliente digital. Se valorará la iniciativa para proponer nuevas ideas y estrategias que mejoren la experiencia del usuario y fortalezcan nuestra relación con los clientes.