Oferta de empleo: Experto en atención al cliente internacional para el sector automoción

Descripción

Únete a un importante grupo empresarial líder en el sector de la automoción y forma parte de nuestro equipo en Pamplona como Especialista en Atención al Cliente Internacional. Esta es una oportunidad única para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, tanto nuevos como ya existentes, desempeñando un papel crucial en la fidelización y el seguimiento continuo de sus necesidades. Tu labor implicará la venta proactiva de nuestros productos y servicios, construyendo relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza, el respeto y el entendimiento mutuo. La comunicación se llevará a cabo principalmente a través de canales telefónicos y de correo electrónico, asegurando una experiencia de cliente excepcional.

Además de la gestión de relaciones, tus responsabilidades incluirán la verificación exhaustiva de los pedidos recibidos, asegurando la corrección en la forma de pago y los plazos de entrega acordados. También serás el encargado de preparar toda la documentación necesaria para el envío de los pedidos, así como de realizar un seguimiento diligente para garantizar que todo llegue a su destino en tiempo y forma. El puesto también abarca la realización de diversas tareas administrativas inherentes a la gestión de la atención al cliente internacional, contribuyendo a la eficiencia operativa general del departamento.