Descripción
Únete a nuestro prestigioso equipo en el Hotel Arts Barcelona y forma parte de una experiencia hotelera de cinco estrellas. Buscamos un/a Camarero/a de Enoteca apasionado/a por el mundo del vino y con un don excepcional para el servicio al cliente. Serás el anfitrión/a principal de nuestra exclusiva enoteca, responsable de guiar a nuestros distinguidos huéspedes a través de una selecta carta de vinos, ofreciendo recomendaciones personalizadas y asegurando una experiencia gastronómica inolvidable.Tu labor irá más allá del simple servicio de bebidas; se trata de crear momentos. Desde la presentación meticulosa de la mesa, adaptada a cada evento, hasta la comunicación fluida con la cocina para asegurar la satisfacción total del comensal, cada detalle cuenta. Deberás poseer un conocimiento profundo de nuestros menús, poder responder a preguntas complejas sobre maridajes y composiciones, y anticiparte a las necesidades de los clientes, atendiendo con cortesía y profesionalidad a sus requisitos dietéticos, alergias o peticiones especiales.
Gestionarás las transacciones con precisión a través de nuestro sistema MICROS, supervisarás la limpieza y el orden de tu área de trabajo, y ejecutarás las tareas de cierre con diligencia. La excelencia en el servicio es nuestra máxima, y esperamos que mantengas los más altos estándares de presentación personal y profesional, actuando siempre conforme a las políticas de seguridad y protección de la compañía. Valoramos la proactividad, el trabajo en equipo y la capacidad de mantener relaciones positivas y constructivas con compañeros y clientes, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y al logro de objetivos comunes. Demostrarás habilidad para adaptarte a un entorno dinámico, moviéndote con agilidad y seguridad en diferentes superficies y a lo largo de extensas jornadas laborales, levantando y manipulando objetos según sea necesario.