VeterisJobs
Descripción
Si posees una sólida experiencia en el sector Retail y buscas un empleo estable donde puedas crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales apasionados por el bricolaje y la mejora del hogar para unirse a la plantilla de una reconocida gran superficie en Colmenar Viejo. Tu rol será fundamental para guiar y asesorar a nuestros clientes, ayudándoles a encontrar las mejores soluciones para sus proyectos.Tu misión principal será ofrecer un asesoramiento integral y personalizado a cada cliente, comprendiendo sus necesidades específicas para garantizar su completa satisfacción y fomentar su lealtad hacia nuestra marca. Esto implica no solo presentar los productos y servicios más adecuados, sino también resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir durante el proceso de compra, asegurando siempre una experiencia positiva y memorable. Estarás en constante contacto con el cliente, tanto en el punto de venta físico como a través de los canales de comunicación disponibles, adaptando tu enfoque a cada situación.
Además, tendrás la capacidad de identificar nuevas oportunidades de negocio, gestionando presupuestos y pedidos de manera eficiente, siempre priorizando la rentabilidad y el margen de beneficio. Serás responsable de promocionar y gestionar servicios complementarios como la instalación, financiación o envíos a domicilio, facilitando así la decisión de compra del cliente. También te encargarás de las gestiones administrativas relacionadas con la postventa, asegurando un servicio postventa de alta calidad que consolide la relación con el cliente. Buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente.