Oferta de empleo: Experto/a en soporte técnico y atención al cliente bilingüe (francés/inglés)

Descripción

Únete a un fabricante líder en el sector de la climatización y forma parte de nuestro equipo de excelencia en atención al cliente. Buscamos a un/a profesional apasionado/a por la tecnología y con una vocación clara por el servicio, capaz de ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Serás el punto de contacto clave para resolver consultas técnicas y de soporte, asegurando una experiencia de cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación: llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp. Tu habilidad para comunicarte fluidamente en francés e inglés será fundamental para atender a una base de clientes global y diversa. Este rol te permitirá aplicar y expandir tus conocimientos técnicos, resolviendo dudas y proporcionando asistencia de manera eficiente y adaptada a las necesidades específicas de cada usuario. Valoramos tu experiencia previa en roles similares y tu capacidad para manejar herramientas de soporte, garantizando siempre la máxima satisfacción del cliente. Además, te ofrecemos un proyecto estable con una formación continua a cargo de la empresa, impulsando tu desarrollo y crecimiento profesional dentro de una estructura multinacional sólida. Esta es una oportunidad única para unirte a un entorno dinámico y colaborativo, donde tu contribución será reconocida y valorada. Te integrarás en un equipo profesional y con un fuerte compromiso con la calidad y la innovación.