Descripción
Faster Empleo ETT busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a Microinformático para una destacada empresa líder en Soluciones y Servicios TIC, ubicada en la vibrante ciudad de Barcelona.El candidato/a ideal poseerá una sólida formación académica, preferiblemente un Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones. Se valorará positivamente la experiencia previa y el dominio de herramientas de ticketing, SCCM, certificaciones Microsoft MCP y conocimientos en Active Directory. Además, se requiere la posesión del carnet de conducir.
Este rol es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía. El/la técnico/a será responsable de la administración de sistemas operativos tanto Windows como macOS, la gestión de herramientas colaborativas de primer nivel como Microsoft 365 y Google Workspace, y el soporte y mantenimiento integral del hardware, incluyendo ordenadores, impresoras y teléfonos. Se encargará del maquetado de equipos en serie y proporcionará soporte remoto a usuarios para la actualización de dispositivos e instalación de drivers, garantizando así la continuidad operativa.
Asimismo, se esperan conocimientos sólidos en redes y conectividad, abarcando Wi-Fi, VPNs y configuración de routers. La gestión eficiente de plataformas de tickets como Jira, ServiceNow o EasyVista para la resolución de incidencias será una tarea clave. El/la profesional deberá tener nociones de RGPD y protección de datos en el entorno laboral, así como contribuir a la implementación de políticas de ciberseguridad en dispositivos y redes. Se buscan habilidades técnicas combinadas con una excelente atención al usuario, asegurando una experiencia positiva en la resolución de problemas.