Oferta de empleo: Experto/a en servicio y atención al cliente en hostelería

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la hostelería para unirse a nuestro equipo como Experto/a en Servicio y Atención al Cliente. Serás el/la embajador/a de nuestra marca, garantizando una experiencia excepcional para cada comensal. Tus responsabilidades abarcarán desde la preparación meticulosa de las áreas de servicio hasta la ejecución impecable de la venta y el servicio de alimentos y bebidas.

Tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, ofreciendo no solo un servicio, sino también asesoramiento experto sobre nuestra variada oferta gastronómica. Participarás activamente en la elaboración de viandas sencillas, garantizando siempre la frescura y calidad de los productos. Además, serás una pieza clave en el montaje y desmontaje de bufets, y podrás demostrar tus habilidades en técnicas de preparación a la vista del cliente, como flambear, cortar o trinchar, añadiendo un toque de espectáculo a la experiencia culinaria.

Tu rol también implicará la gestión eficiente de inventarios, el control de mercancías y la colaboración estrecha con el jefe de comedor para la planificación y desarrollo de eventos especiales. Se valorará la capacidad para coordinar y supervisar tareas dentro de tu área, así como la habilidad para manejar con profesionalidad las reclamaciones de clientes, buscando siempre la máxima satisfacción. La facturación y el cobro al cliente serán parte integral de tus funciones, requiriendo precisión y atención al detalle. Este puesto ofrece un contrato indefinido a jornada completa, con un salario competitivo de 24.616 € brutos anuales, y la oportunidad de crecer en un entorno dinámico y profesional.