Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Reparación de Electrodomésticos con un fuerte enfoque en productos de gama blanca para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato/a ideal será responsable del diseño e implementación de procesos y soluciones innovadoras para la reparación de electrodomésticos como lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y hornos, tanto en las instalaciones de la empresa como a domicilio. Además, jugará un papel crucial en el desarrollo de programas de formación técnica para nuestros compañeros, asegurando que posean las habilidades necesarias para realizar reparaciones de alta calidad y brindando soporte remoto en casos complejos. Se espera que el/la técnico/a sea capaz de ofrecer diagnóstico y apoyo técnico en tiempo real a otros compañeros que se encuentren en el domicilio del cliente, garantizando así una resolución eficiente de los problemas.La posición también implica la ejecución directa de reparaciones a domicilio, con un enfoque principal en la zona de Madrid. El/la profesional seleccionado/a participará activamente en la definición del modelo operativo de nuestro servicio técnico y en las actividades técnicas diarias, contribuyendo significativamente a la mejora continua de nuestros procesos. Se valorará la capacidad para proponer nuevas estrategias y herramientas que optimicen la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Esta es una excelente oportunidad para un profesional con experiencia y pasión por la tecnología y el servicio al cliente, que desee crecer en una empresa líder en el sector logístico y de reparación. Buscamos a alguien proactivo, autónomo y resolutivo, con ganas de afrontar nuevos retos y aportar valor a nuestro equipo.