VeterisJobs
Descripción
Te presentamos una excelente oportunidad para unirte a nuestro equipo como Experto/a en Gestión y Tramitación de Siniestros, en una reconocida empresa del sector de la construcción ubicada en Zaragoza. Si posees experiencia en el manejo de siniestros y te caracterizas por tu proactividad, capacidad resolutiva y gran organización, esta posición está pensada para ti. Buscamos a un profesional que se integre en un entorno dinámico y que contribuya activamente al éxito de nuestro departamento. Serás responsable de la gestión integral de los siniestros, asegurando que todos los procesos se realicen de manera eficiente y cumpliendo con los más altos estándares de calidad. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la correcta resolución de incidencias.Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la tramitación exhaustiva de cada siniestro, desde su notificación inicial hasta su cierre definitivo. Deberás proporcionar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones con empatía y profesionalidad. El manejo del ERP SICI será una herramienta fundamental en tu día a día, así como el control riguroso de incidencias para prevenir y solucionar problemas de manera proactiva. Además, participarás en otras tareas relacionadas con la operativa del puesto, siempre con el objetivo de optimizar los procesos y contribuir a la mejora continua de la empresa. Se valorará positivamente que residas en las cercanías del puesto de trabajo, facilitando así tu integración y disponibilidad.