Oferta de empleo: Experto/a en creación de experiencias de viaje internacionales

Sarriguren (Navarra) Servicio Navarro de Empleo 24 de diciembre de 2025

Descripción

Buscamos un/a apasionado/a del mundo de los viajes para unirse a nuestro equipo como Asesor/a de Viajes Internacionales. Serás la pieza clave en la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes, guiándoles en cada paso de su aventura global. Tu rol consistirá en atender de forma personalizada las solicitudes de viaje, ya sea de manera presencial, telefónica o a través de videollamadas, resolviendo todas sus inquietudes y proponiendo itinerarios y productos que se ajusten perfectamente a sus deseos y expectativas. Nos enorgullecemos de ofrecer no solo viajes, sino experiencias completas, asegurando que cada cliente reciba el mejor servicio antes, durante y después de su travesía.

Demostrar un conocimiento exhaustivo de los destinos internacionales y de nuestra oferta es fundamental. Serás responsable de gestionar eficientemente las reservas utilizando nuestros sistemas internos, trabajando en estrecha colaboración con el departamento de Booking. La orientación hacia la calidad y la consecución de resultados serán pilares en tu desempeño, abarcando todo el ciclo del servicio, desde la consulta inicial hasta la fase de postventa. Esperamos que contribuyas activamente al cumplimiento de los objetivos comerciales, aportando tu visión y proactividad. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu creatividad y tu habilidad para conectar con los clientes serán altamente valoradas. Buscamos a alguien con una actitud positiva, resolutiva y con ganas de superar las expectativas.

Requisitos

Se requiere una experiencia profesional de entre 3 y 5 años en puestos similares dentro del sector turístico. Es indispensable poseer un Grado en Turismo o una formación equivalente. Se valorará muy positivamente un amplio conocimiento de diversos destinos y países. Buscamos una persona con una marcada orientación al cliente y un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Se espera que poseas grandes habilidades comunicativas y comerciales, así como una notable capacidad de planificación y organización, demostrada en la gestión de un alto volumen de peticiones de viaje. Es necesario un nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas. La experiencia previa con Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo será un plus muy valorado.

Se ofrece

La jornada laboral es completa, con un horario que abarca tanto la mañana como la tarde. Se ofrecerá un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional. El puesto implica la responsabilidad de asegurar la máxima satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.