Oferta de empleo: Estratega de eventos y reservas en hotelería de lujo

Descripción

DERBY HOTELS COLLECTION, un grupo hotelero de prestigio reconocido a nivel nacional e internacional, se encuentra en una fase de expansión y busca incorporar a su equipo en Madrid a un/a profesional apasionado/a por la excelencia en la hostelería. Nos especializamos en hoteles ubicados en edificios históricos, auténticos museos que albergan colecciones de arte de gran valor, formando parte de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels y Preferred Hotels & Resorts. Nuestra compañía se distingue por un fuerte compromiso con la sostenibilidad, la colaboración social, la promoción de la igualdad de oportunidades y la creación de experiencias únicas que fusionan excelencia, gastronomía y cultura.

Nos dedicamos a ofrecer un servicio excepcional, priorizando la calidad y la mejora continua para garantizar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. Creemos firmemente en la igualdad de trato y oportunidades, impulsando políticas que fomenten un entorno laboral inclusivo y equitativo. Buscamos a alguien que comparta nuestra visión y que desee unirse a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.

El/la Responsable de Eventos y Reservas será el pilar fundamental en la coordinación y gestión integral de todas las reservas, abarcando desde habitaciones hasta la organización de eventos y salas de reuniones. Su misión será asegurar una atención al cliente de primer nivel, optimizar la gestión de los canales de venta manteniendo la información de cupos y precios actualizada, y supervisar el trabajo del equipo para garantizar la eficiencia operativa. Esta posición requiere una persona proactiva, con gran capacidad de organización y una marcada orientación al cliente, capaz de liderar y desarrollar al equipo a su cargo, contribuyendo activamente a la estrategia comercial del hotel y colaborando estrechamente con otros departamentos para ofrecer experiencias inolvidables.