Oferta de empleo: Especialista senior en recuperación de deuda bancaria

Barcelona (Barcelona) Eulen 30 de octubre de 2025

Descripción

Eulen Flexiplan está buscando un/a Gestor/a de Cobros y Deudas Senior para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si posees una sólida experiencia en la gestión y negociación de deudas, especialmente en el ámbito bancario, y aspiras a una posición estable dentro de una empresa líder con un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento, esta oportunidad es ideal para ti. Te incorporarás a una compañía reconocida por su especialización en la recuperación de deuda bancaria, destacada por su compromiso con la ética profesional, la excelencia operativa y un enfoque centrado en el cliente.

Serás responsable de llevar a cabo la emisión y recepción de llamadas para la gestión integral de diversos tipos de deuda bancaria, incluyendo descubiertos en cuenta, préstamos personales, de consumo, hipotecas y saldos de tarjetas de crédito. Se valorará especialmente la experiencia previa en la gestión de carteras hipotecarias. Tu rol implicará la negociación activa con clientes deudores, buscando establecer acuerdos de pago viables y soluciones que permitan la cancelación de la deuda, siempre alineado con las directrices de nuestros clientes. Utilizarás herramientas avanzadas como sistemas de automarcación y CRM para gestionar eficientemente las carteras, asegurando el registro preciso y la actualización constante de la información en nuestras bases de datos internas. El cumplimiento riguroso de los objetivos establecidos para cada cartera será una parte fundamental de tu desempeño.

Ofrecemos un contrato inicial de tres meses con posibilidad de prórroga, con una perspectiva real de incorporación a la plantilla de la empresa. La remuneración consiste en un salario base de 1.580€ brutos mensuales, complementado con un atractivo sistema de incentivos basado en el cumplimiento de objetivos. El horario es rotativo, alternando semanalmente o cada dos semanas entre turnos de mañana, incluyendo la posibilidad de teletrabajo algunos sábados. Nos caracterizamos por una incorporación inmediata, una formación inicial completa y un acompañamiento continuo por parte de un equipo experimentado. Esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un sector clave del ámbito financiero.

Requisitos

Experiencia previa demostrable en gestión de deuda, preferiblemente en el sector bancario. Conocimiento y/o formación en la LCCI (Ley Reguladora de los Contratos de Crédito Inmobiliario). Dominio del paquete Office, así como experiencia en el uso de sistemas de automarcación, CRM y Outlook. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Probada capacidad de negociación y habilidad para alcanzar acuerdos de pago. Orientación a resultados y una actitud proactiva en la atención telefónica al cliente. Disponibilidad inmediata para el puesto y flexibilidad para adaptarte al horario rotativo especificado.

Se ofrece

Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga de 1 mes. Salario de 1.580€ brutos mensuales más incentivos por objetivos. Horario rotativo: Semana 1: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00h. Semana 2: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00h más 2 sábados al mes de 9:00 a 14:00h en modalidad teletrabajo. Incorporación inmediata. Formación inicial y acompañamiento. Oportunidad de desarrollo profesional en empresa líder.