Oferta de empleo: Especialista kyc con dominio de idiomas para un líder global financiero

Madrid (Madrid) Grupo Crit 27 de noviembre de 2025

Descripción

Embárquese en una carrera profesional gratificante con American Express, un referente mundial en servicios financieros, a través de GRUPO CRIT. Buscamos incorporar gestores/as KYC para unirse a nuestro equipo en Madrid. No se requiere experiencia previa específica en KYC; se valorará la experiencia en atención al cliente, backoffice o gestión de datos en otros sectores. Su rol será fundamental para asegurar que la información de nuestros clientes cumpla con los más altos estándares de calidad y las normativas vigentes. Se requiere un dominio avanzado de holandés, sueco, finlandés o alemán/austriaco.

En este puesto, tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y multicultural, con acceso a formación continua y un sólido acompañamiento. Sus responsabilidades incluirán la gestión y mantenimiento de una cartera de comercios asignada, actuando como punto de contacto consultivo para entender sus necesidades y proponer soluciones. Deberá analizar datos de ventas, operaciones y transacciones para identificar oportunidades de crecimiento o riesgos potenciales, y colaborar en el desarrollo de planes estratégicos para optimizar resultados y la aceptación de tarjetas.

Este puesto ofrece un contrato inicial de 6 meses con alta probabilidad de incorporación a plantilla. Disfrutará de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de American Express. El horario de trabajo es estable, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, en modalidad híbrida. Se ofrece un salario competitivo acorde al sector. Si aspira a iniciar una carrera internacional en un ambiente estimulante y diverso, esta es la oportunidad perfecta para unirse a American Express y comenzar su trayectoria.

Requisitos

Nivel Intermedio/alto de holandés, sueco, finlandés o alemán/austriaco. Muy valorable experiencia previa en atención al cliente, backoffice o gestión de datos. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea. Atención al detalle y orientación al cumplimiento normativo. Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Proactividad y orientación a resultados.

Se ofrece

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla. Formación continua y desarrollo profesional dentro de American Express. Horario estable: de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. Salario competitivo acorde al sector. Ubicación: Madrid - Modalidad Híbrida.

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