Oferta de empleo: Especialista en verificación de identidad por video

Descripción

En Bewor, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro dinámico equipo de operaciones a través de un contrato de sustitución. El rol central de este puesto se centrará en la gestión y supervisión experta de todos los procesos relacionados con la video-identificación. Será fundamental asegurar que cada etapa cumpla rigurosamente con la normativa vigente y los más altos estándares de seguridad técnica establecidos por nuestra compañía. Las responsabilidades abarcarán desde la validación exhaustiva de identidades, analizando meticulosamente los procesos de video-identificación y cotejando la biometría con la documentación aportada, hasta la verificación detallada de la autenticidad de los documentos de identidad. El candidato ideal poseerá una aguda capacidad analítica y una atención al detalle excepcional, permitiéndole detectar cualquier anomalía visual en documentos y vídeos, así como identificar patrones sospechosos de suplantación de identidad o el uso indebido de inteligencia artificial. Además, se espera un manejo competente de plataformas digitales y herramientas de verificación, aplicando un criterio técnico sólido para la toma de decisiones informadas, siempre alineadas con los protocolos de riesgo y el cumplimiento normativo. La colaboración activa con los equipos de soporte y cumplimiento normativo será esencial para la resolución eficaz de incidencias. El registro preciso de resultados y observaciones en nuestras herramientas internas, manteniendo los estándares de calidad y los tiempos de respuesta, será una tarea cotidiana. La flexibilidad horaria y la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, son requisitos indispensables para este puesto. Se valorará positivamente la experiencia previa en verificación de identidad, antifraude, procesos KYC/AML, atención al cliente, o conocimientos de la normativa vigente y experiencia en empresas tecnológicas.