Oferta de empleo: Especialista en soporte y atención al cliente de telecomunicaciones

Descripción

Buscamos a una persona apasionada por el sector de las telecomunicaciones, la telefonía móvil y la tecnología en general, con una clara vocación por el trato excelente al cliente. Si disfrutas ayudando a los demás y resolviendo sus inquietudes, te invitamos a unirte a nuestro dinámico equipo. Tus principales responsabilidades incluirán la provisión de soporte técnico y atención personalizada a nuestros usuarios. Te encargarás de gestionar consultas, solucionar incidencias tanto técnicas como relacionadas con la facturación de nuestros servicios de fibra óptica y telefonía móvil. Es importante destacar que este puesto no implica emisión de llamadas ni ventas telefónicas, centrándose exclusivamente en la asistencia y resolución de problemas para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Valoramos especialmente la proactividad y la capacidad para trabajar de forma autónoma, así como la habilidad para comunicarte de manera clara y efectiva. Queremos que te conviertas en un pilar fundamental para nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones rápidas y eficientes. Si posees una actitud positiva, eres resolutivo y te desenvuelves con soltura en el ámbito tecnológico, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. Únete a nosotros y contribuye a mantener la excelencia en el servicio que nos caracteriza.