Oferta de empleo: Especialista en soporte técnico postventa

Descripción

Si tienes una pasión por la resolución de problemas técnicos y la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico Postventa en Jaén. Buscamos a profesionales dedicados con experiencia demostrada en el sector de servicio técnico, capaces de ofrecer un soporte excepcional y garantizar la máxima eficiencia en la postventa de nuestros productos. Formarás parte de una empresa líder, comprometida con la calidad y la innovación, donde podrás desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo.

Nuestras principales responsabilidades incluirán la prestación de servicios de mantenimiento para equipos que se encuentran bajo garantía, asegurando su correcto funcionamiento y la satisfacción del cliente. Además, gestionarás de manera proactiva las garantías de las máquinas, tramitarás los expedientes correspondientes y te encargarás de la gestión de incidencias que surjan en el área de postventa. La comunicación fluida y efectiva con clientes y talleres será fundamental para el éxito en este puesto, resolviendo dudas y proporcionando soluciones rápidas y eficientes. Este rol es esencial para mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan.