Oferta de empleo: Especialista en soporte técnico de ti

Descripción

Buscamos un/a Técnico/a Informático/a apasionado/a y con gran capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Zaragoza. Tu misión principal será proporcionar asistencia técnica avanzada, asegurando el diagnóstico preciso y la resolución eficiente de incidencias relacionadas con hardware y software. Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas que garanticen la continuidad de sus operaciones. Esta oportunidad te permitirá aplicar y expandir tus conocimientos en un entorno dinámico y de constante aprendizaje. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciendo un plan de carrera y formación continua para que alcances tu máximo potencial.

El puesto requiere una sólida base técnica, con al menos un año de experiencia demostrable en funciones de soporte técnico. Es fundamental contar con formación en Sistemas de telecomunicaciones e informáticos, Microsistemas informáticos o estudios superiores en la rama informática. Además, se valorará positivamente un nivel de inglés técnico medio-avanzado, que será esencial para interactuar con documentación y recursos técnicos especializados. Deberás dominar el manejo de sistemas Windows, la suite de Microsoft Office, la configuración de redes y la configuración de diversos dispositivos como impresoras, monitores y otros periféricos. Tu habilidad para comunicarte de manera clara y profesional con los clientes será crucial para el éxito en este rol. Buscamos a alguien proactivo, con iniciativa y con una fuerte orientación al cliente, capaz de trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo colaborativo.

Además de las responsabilidades técnicas, se valorará la posesión del carnet de conducir, ya que podría ser necesario para desplazamientos ocasionales. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, con turnos rotativos que garantizan un equilibrio entre la vida laboral y personal. Los horarios de trabajo son de lunes a viernes, en franjas de 7 a 15 horas o de 11 a 18 horas, e incluyen dos sábados al mes en horario de 8 a 15 horas. La remuneración ofrecida es de aproximadamente 1500 euros mensuales, con una revisión salarial a los 6 meses de incorporación, reflejando nuestro compromiso con la compensación justa y el reconocimiento del desempeño. Este puesto representa una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en el sector de las Tecnologías de la Información.