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Especialista en recepción nocturna en sercotel hmo martina granada

Descripción

Únete a Sercotel Hotel Group y desarrolla tu carrera profesional en el apasionante mundo de la hotelería como Recepcionista Nocturno en nuestro emblemático Sercotel HMO Martina Granada. Buscamos a dos profesionales dedicados que deseen brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes durante las horas nocturnas.

Como parte de nuestro equipo, serás el principal punto de contacto para nuestros visitantes, encargándote de su acogida, atendiendo todas sus necesidades y proporcionando información detallada sobre los servicios del hotel y el entorno. Tu labor será crucial en la coordinación con todos los departamentos para asegurar un servicio de la más alta calidad, fomentando la lealtad del cliente y fortaleciendo la reputación de nuestra marca. Serás responsable de gestionar las entradas y salidas, así como de procesar nuevas reservas de manera eficiente.

Además, te mantendrás informado sobre las actividades y novedades del hotel y la ciudad para garantizar una comunicación fluida y precisa. Gestionarás la correspondencia por correo electrónico durante tu turno, realizarás el cuadre de caja y auditorías de facturas, y contribuirás activamente al cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Si buscas un entorno dinámico, profesional y con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder en el sector.

Requisitos

Para unirte a nosotros, es imprescindible contar con un Grado en Turismo o estudios afines, así como una experiencia mínima demostrable de 2 a 3 años en puestos de recepción hotelera. El dominio avanzado del inglés es un requisito indispensable, y se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Buscamos a una persona con experiencia en el manejo de programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera, y con un profundo conocimiento de los principales sitios turísticos de Granada. Se espera una alta orientación al cliente, vocación de servicio, iniciativa y una sólida capacidad para el trabajo en equipo. La incorporación inmediata es fundamental.

Se ofrece

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales) con turnos de noche de 23:00 a 07:00. El salario se ajustará según convenio. Disfrutarás de un excelente clima laboral e integración en un equipo dinámico y profesional. Además, tendrás la oportunidad de acceder a retribución flexible, al Club Benefits Sercotel y a descuentos Family & Friends en nuestros hoteles. Sercotel promueve activamente la equidad, la igualdad de oportunidades y el liderazgo equitativo, sin sesgos de género.

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