Descripción
Únete a nuestro equipo en un prestigioso hotel de Peñíscola como Especialista en Recepción Hotelera Nocturna. Desde Temporal Transfer, buscamos un profesional dinámico y con gran capacidad de resolución para cubrir las necesidades de correturnos en un entorno hotelero de primer nivel. Serás la cara visible de nuestro hotel durante las horas nocturnas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y gestionando eficientemente todas las operaciones de recepción.Las responsabilidades clave incluyen la gestión integral de los procesos de check-in y check-out, garantizando una atención al cliente impecable y resolviendo cualquier incidencia o reclamación con profesionalidad y empatía. Además, serás el responsable de la correcta facturación, el cierre de caja y la supervisión de los procedimientos económicos durante tu turno. Tu versatilidad será crucial, ya que también ofrecerás soporte al personal de recepción y conserjería en caso de ausencias, y te encargarás del servicio de Room Service para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.
Esta es una oportunidad fantástica para desarrollarte profesionalmente en el sector turístico, adquiriendo experiencia en diferentes facetas de la gestión hotelera. Te integrarás en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde se valora la iniciativa y la proactividad. Si buscas un puesto que combine la atención al detalle con la capacidad de respuesta ante situaciones imprevistas, y te atrae el desafío de trabajar en un horario flexible que te permita compaginar tu vida personal y profesional, esta posición en Peñíscola podría ser tu próximo gran paso.
Requisitos
* Formación básica: Diplomatura, preferentemente en Turismo o Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado Superior en Guía Turístico o Grado superior en organización de eventos.* Dominio del idioma español.
* Nivel B1 Inglés acreditado.
* Disponibilidad de trabajar en horario nocturno.
* Conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al/la cliente/a y/o protocolo.
* Habilidades sociales: Buen/a comunicador/a, empatía, asertividad, escucha activa, resolutivo/a.
* Se valorarán conocimientos de idioma francés y / o alemán.