Oferta de empleo: Especialista en gestión de siniestros de hogar

Valencia (Valencia) Punt Labora 15 de octubre de 2025

Descripción

Buscamos un/a profesional dedicado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Especialista en Gestión de Siniestros de Hogar en Valencia. Esta posición es fundamental para asegurar la eficiencia y la satisfacción del cliente en el proceso de reclamación y resolución de incidencias relacionadas con seguros del hogar. La persona ideal aportará una sólida comprensión de los procedimientos de seguros y una gran capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo siempre un enfoque en la calidad del servicio.

Serás responsable de supervisar todo el ciclo de vida de un siniestro, desde la notificación inicial hasta el cierre del expediente. Esto incluye la recepción y el análisis detallado de los partes de siniestros, la coordinación logística para las visitas de peritos y técnicos, y el mantenimiento de una comunicación fluida y constante con las compañías aseguradoras para agilizar los procesos de aprobación y pago. Además, gestionarás la relación con los clientes afectados, proporcionando información clara sobre el estado de su expediente y resolviendo cualquier duda o incidencia que pueda surgir, asegurando así una experiencia positiva incluso en momentos difíciles.

Esta oportunidad representa un paso adelante en tu carrera profesional dentro del sector asegurador. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes, y la posibilidad de crecer dentro de una empresa comprometida con el desarrollo de su personal. Valoramos un ambiente de trabajo colaborativo y ofrecemos un salario competitivo, negociable en función de tu experiencia y habilidades. Si tienes vocación de servicio, eres una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, esta podría ser tu próxima gran oportunidad.

Requisitos

Experiencia mínima de 12 meses en tramitación de siniestros de hogar. Conocimientos básicos de ofimática y herramientas de gestión. Habilidades comunicativas, organización y capacidad de resolución de problemas. Se valorará experiencia previa en corredurías, aseguradoras o empresas de reparaciones.

Se ofrece

Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes. Salario acorde a la experiencia. Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.