Oferta de empleo: Especialista en gestión de recuperación de deudas y cobranza amistosa

Descripción

En [Nombre de la Empresa], líder en el sector [Sector de la Empresa], buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Cobros con experiencia para unirse a nuestras oficinas en Alcobendas. Esta es una oportunidad excepcional para profesionales que deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico y con un fuerte enfoque en la resolución amistosa de deudas. El rol principal implicará la gestión telefónica activa y proactiva de deudas, contactando a los clientes para negociar y establecer planes de pago que beneficien a ambas partes. Se espera que el candidato ideal demuestre empatía, habilidades de negociación sólidas y una profunda comprensión de las normativas de cobro.

Las responsabilidades clave incluirán: realizar llamadas de seguimiento a deudores, documentar meticulosamente todas las interacciones y acuerdos, y colaborar estrechamente con el equipo financiero para asegurar la correcta aplicación de los pagos. Además, se realizarán otras funciones inherentes al puesto que contribuyan a la eficiencia del departamento de cobranzas. El candidato seleccionado deberá poseer un dominio avanzado de herramientas ofimáticas, con especial énfasis en Microsoft Excel, para el análisis de datos y la generación de informes. Será indispensable contar con vehículo propio, ya que se requerirán desplazamientos ocasionales dentro de la provincia para la recogida de documentación o visitas puntuales a clientes. Se valorará positivamente la proximidad al lugar de trabajo en Alcobendas. La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno partido, con un horario flexible entre las 08:30 y las 18:30 horas, respetando los descansos legales establecidos. Se requiere la finalización de los estudios de Bachillerato o equivalente. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.