Oferta de empleo: Especialista en gestión de pedidos y experiencia del cliente en logística

Madrid (Madrid) Manpower 27 de enero de 2026

Descripción

Únete a L'Oréal y juega un papel crucial en la cadena de suministro, asegurando que nuestros prestigiosos productos lleguen a nuestros clientes con la máxima eficiencia y calidad. Como Agente de Pedido en nuestro equipo de Logística y Gestión de Clientes, serás el punto focal para cada solicitud, supervisando el ciclo completo del pedido, desde su recepción y procesamiento hasta su entrega final. Tendrás la oportunidad de optimizar procesos existentes, identificar áreas de mejora y colaborar estrechamente con el dinámico equipo comercial para garantizar una experiencia del cliente excepcional y sin fisuras. Este rol, con un formato híbrido que combina la flexibilidad del teletrabajo (2 días por semana) con la interacción en nuestra sede central en Madrid (3 días por semana), te ofrece un entorno de trabajo estimulante donde tus decisiones tendrán un impacto directo y medible.

Te sumergirás en un ambiente profesional que valora el equilibrio entre la vida laboral y personal, con un horario flexible de 9:00 a 18:00, adaptable a tus necesidades. Este contrato temporal de seis meses, con una clara posibilidad de extensión e incorporación permanente, representa una puerta de entrada fantástica para desarrollar una carrera sólida en los sectores de logística y gran consumo. Tendrás a tu disposición herramientas avanzadas como Excel y SAP, esenciales para realizar análisis profundos y proactivos, permitiéndote anticipar desafíos y proponer soluciones innovadoras. Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo donde la comunicación fluida y el trabajo en equipo son pilares fundamentales, invitándote a participar activamente en proyectos estratégicos que definen el futuro de nuestras operaciones.

Requisitos

Buscamos un candidato con una mentalidad analítica y resolutiva, capaz de optimizar pedidos y procesos logísticos con un alto grado de precisión y eficiencia. Es fundamental poseer excelentes habilidades de negociación y comunicación para gestionar de manera profesional tanto las relaciones con clientes como con proveedores. Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector de gran consumo, entendiendo la dinámica particular de los supermercados y la capacidad de anticipar sus necesidades. El dominio de herramientas como Excel y SAP es imprescindible para el desempeño exitoso de las funciones asignadas.

Se ofrece

Contrato temporal de 6 meses con alta probabilidad de incorporación indefinida. Horario de 9:00 a 18:00 con flexibilidad. Modalidad de trabajo híbrida (2 días teletrabajo, 3 días en oficina). Salario de 33.000 € brutos anuales. Disponibilidad inmediata. Entrevista inicial por videollamada.

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