Oferta de empleo: Especialista en gestión de incidencias logísticas y atención al cliente

Descripción

Buscamos un/a profesional proactivo/a y con gran capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en el sector logístico. El puesto se centra en la gestión integral de incidencias y la atención al cliente, asegurando la máxima satisfacción de nuestros usuarios y la fluidez de las operaciones. Serás el punto de contacto clave para resolver cualquier eventualidad que surja en la cadena de suministro, desde la recepción del pedido hasta la entrega final, gestionando de forma eficiente reclamaciones y devoluciones. Tu labor será fundamental para mantener la excelencia en el servicio que ofrecemos, coordinándote estrechamente con proveedores y transportistas para garantizar una comunicación fluida y soluciones rápidas. Buscamos a alguien con un enfoque meticuloso, capaz de priorizar tareas y trabajar bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada al cliente. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa dinámica y en constante expansión, con la posibilidad real de consolidar tu carrera a largo plazo y formar parte de nuestra estructura permanente.